購物流程 :

  1. 加入會員並登入

  2. 點選欲購買商品放入『購物車』,確認購買品項、容量、數量。

  3. 訂單:訂單送出後,系統將自動導入或填寫《顧客資訊》、《物流資訊》、《帳單資訊》及《訂單特殊需求》,請確認您的收貨地址跟聯絡電話。訂單完成後,將即刻收到系統確認信,內容為訂購內容與匯款資料。

  4. 訂單號碼怎麼查詢 : 下訂成功通知信裡會有記載,或是登入後點選右上角自己ID名稱可查詢歷史訂單

  5. 結帳 :​​  

貨到
付款

貨到付款 : 需加收手續費30元,訂單送出後,不需另外聯絡客服人員商品將於期限內寄出並在送達時收受款項

轉帳匯款

轉帳匯款 : 請將訂單金額匯入以下帳戶:玉山銀行代碼808 帳號:0967-440-007-681

完成匯款後,可利用以下方式通知匯款成功 :  

1.直接點選網站選單最右邊的匯款資訊回報 http://www.yore-herb.com/Remittance,可直接填寫

2.或是使用E-mail到客服信箱 [email protected],填寫訂單編號、轉帳金額與日期、匯出帳號末五碼。

3.或於上班時間周一至周五AM9:00~PM5:00 來電02-27086708告知訂單編號、轉帳金額及日期、匯出帳號後五碼  

  • 選擇轉帳、匯款者,請於訂單送出後,三日內進行轉帳匯款,超過三日者,訂單將自動取消。

物流與運費 :

  1. 配送交由物流業者速達宅急便商品配送範圍為台灣本島境內,離島可另議。
  2.  運費 :100元(但貨到付款需額外再加30元手續費),購物金額滿3000元即可免運費,離島可另議。

  3.  海外購買:暫不提供。

  4.  若無特別天氣或地理因素,選擇轉帳匯款者,中午12點前通知匯款可於隔天收貨,選擇貨到付款者,中午12點前下訂單可於隔天收貨,中午12點後則為後天收貨。


會員隱私 :

  • 新加入會員填寫使用者名稱及密碼加入會員,輸入後按『繼續』可填寫顧客資料,儲存的顧客資料只使用在日後交易與商家聯絡,日後交易不需再重新填寫。

  • 您也可以選擇跳過『繼續』,只在結帳時填寫顧客資料,此筆顧客資料即不會被儲存,而日後交易每次皆需新填寫

購物流程說明圖(點選可見完整大圖) :